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Article paru dans Insane Mag le 10/04/2020
Sabrina Palumbo, aujourd’hui coach certifiée, auteure et pair-aidante, donne des pistes pour les personnes qui se sont senties, comme elle, trahies à un moment de leur vie par certain·e·s soignant·e·s. Avec du temps et de la volonté, elle a réussi à faire de nouveau confiance. Elle explique comment.
Les membres du corps médical ne sont pas des robots, ce sont des êtres humains et à ce titre ils et elles sont faillibles. Malheureusement, dans ce domaine, l’erreur peut être fatale. En santé mentale c’est la même chose, et « l’erreur » peut laisser des traces durant de longues années.
J’ai une expérience traumatisante de l’hôpital psychiatrique. J’ai mis des années avant de refaire confiance au corps médical et à tout ce qui relève de la « psy » en particulier. Peut-être parce que j’ai mis du temps à me faire suffisamment confiance pour savoir ce qui est bon pour moi ou pas ?
Aujourd’hui, sans être soignante, j’accompagne des personnes avec troubles psys et addictions. Je travaille avec les professionnel·le·s de santé et du champ médico-social. C’est dire le chemin parcouru depuis la personne blessée et en colère que j’étais !
Mon expérience de coach et de pair-aidante m’amène à dire que certains accompagnements ne sont vraiment pas aidants. Ils peuvent même s’avérer maltraitants s’il n’y a pas de réelle empathie ou si l’on ne prend pas suffisamment en compte les difficultés quotidiennes de la personne.
Les « psys », les thérapeutes, n’en ont pas toujours conscience. Parfois, ils et elles pensent que leur méthode est tellement douce et bienveillante qu’elle « ne peut pas faire de mal ». Je rappellerai pourtant que les accompagnant·e·s doivent se montrer attentif·ve·s, précautionneu·x·ses et faire preuve d’humilité.
Dès lors qu’il y a une relation thérapeutique qui se crée, il faut avoir en tête les conséquences possibles d’une « simple erreur » sur la personne. En médecine il y a une obligation de moyen et non de résultat, mais quand on fait médecine ou qu’on se lance dans la relation d’aide, en principe, c’est plutôt pour soulager que pour venir taper sur les blessures et faire du mal…
Sabrina Palumbo-Gassner
Coach certifiée ACT thérapeute, pair-aidante et secouriste en santé mentale, auteure et consultante
Membre de l’Association Francophone pour une Science Comportementale et Contextuelle
Marraine des associations Solidarité Anorexie Boulimie
Co-créatrice Koala Family
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